- ¿Qué necesito para optar a un crédito en Masfin?
- ¿Tiene algún tipo se seguro el crédito?
- ¿Tienen el sistema Compra-Para?
- ¿Dónde esta Masfin en Stgo?
- ¿Dónde esta Masfin en regiones?
- ¿Cual es el horario de atención?
- ¿Dónde pago mis cuotas?
- ¿Qué hago en caso de que pierda mi cuponera? mail en contáctenos
- ¿Qué hago si mi cuponera no ha llegado?
- ¿Puedo repactar? Requisitos/plazos/lugares
- ¿Qué hago si cambio de dirección y/o teléfonos?
- ¿Cuáles son lo gastos de cobranza?
- ¿Cuándo caigo en mora?
- ¿Cuánto plazo tengo para pagar?
- ¿Puedo pagar antes?
- ¿Puedo hacer un prepago?
- ¿Qué es lo que se cobra en un prepago?
- ¿Qué es una segunda garantía?
- ¿A nombre de quien se emiten los cheques?
- ¿Puedo hacer transferencia bancaria?
- ¿Qué hago una vez que cancelé mi última cuota del crédito?
- ¿Qué es un alzamiento?
- ¿Cómo se hace un alzamiento?
- ¿Cuántos días se demora un alzamiento?
- ¿Cuánto es el costo de un alzamiento?
- ¿Puedo vender mi vehiculo con alzamiento en tramite?
- ¿El alzamiento lo puede realizar solo el titular del crédito?
- ¿Qué es quedar en prenda?
- ¿Puedo hacer cambio de Prenda?
- ¿Cuáles son los pasos para solicitar certificados de deuda, copia o devolución de documentos? .
1.- Resp: ¿Qué necesito para optar a un crédito en Masfin?
Empleados dependientes:
3 Ultimas liquidaciones de renta (renta variable)
1 Liquidación (renta fija)
1 Año de antigüedad laboral
Renta mínima de 300.000
Informes comerciales no desfavorables
Empleados independientes / Empresas
6 Últimos pagos de IVA
Ultima declaración anual de impuesto a la renta (DAI)
Antigüedad en el giro no inferior a 2 años
Taxistas
2 Años de antigüedad en el rubro
Acreditar certificado de anotaciones vigentes del vehiculo
Casa propia con o sin deuda
Financiamiento solo hasta un 70%
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2.- Resp: ¿Tiene algún tipo se seguro el crédito?
Seguro de pérdida total (Optativo). ^top 3.- Resp:¿Tienen el sistema Compra-Para?
Si, para familiares directos, entre conyuges, padre e hijos y entre hermanos.
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4.-Resp:¿Dónde esta Masfin en Stgo?
Casa matriz Vicuña Mackenna 3.300.
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Concesionarios Nissan o consulte al 02-680 33 00.
6.-Resp:¿Cual es el horario de atención?El horario de atención es de 09:00 a 18:00. ^top
7.-Resp: ¿Dónde pago mis cuotas?
En cualquier sucursal del Banco de Chile, Servipag en todo Chile o directamente en casa matriz Vicuña Mackenna 3.300 Stgo.
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8.-Resp:¿Qué hago en caso de que pierda mi cuponera? mail en contáctenos
Debe solicitarla al teléfono 02-680 33 00, retirarla directamente en casa matriz Vicuña Mackenna 3.300 Stgo o pedirla vía mail en contáctenos. ^top
9.-Resp:¿Qué hago si mi cuponera no ha llegado?
Llamar a teléfono 02-680 33 00 o pedirla en contáctenos. ^top
10.- Resp: ¿Puedo repactar? Requisitos/plazos/lugares
Es posible repactar bajo las siguientes condiciones:
No tener Dicom.
3 Últimas liquidaciones de sueldo.
Comprobante de luz, agua, etc., para corroborar dirección.
Haber pagado por lo menos un año del crédito.
Las repactaciones se hacen los primeros 15 días de cada mes y el primer vencimiento es a 30 días.
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11.- Resp:¿Qué hago si cambio de dirección y/o teléfonos?Puede informar por escrito en www.masfin.cl/contacto o por intermedio de ejecutivos Masfin en regiones. ^top
12.- Resp:¿Cuáles son lo gastos de cobranza?Son gastos que se aplican después de 15 días vencida la cuota, este costo depende del monto de la cuota. ^top
13.- Resp:¿Cuándo caigo en mora?Al día siguiente de vencida la cuota. ^top
14.- Resp:¿Cuánto plazo tengo para pagar? Usted tiene hasta 15 días después de vencida la cuota para pagar sin gastos de cobranza. ^top
15.- Resp:¿Puedo pagar antes?No hay ningún problema en recibir pagos antes de la fecha de vencimiento. ^top
16.- Resp:¿Puedo hacer un prepago?Si, y consulte por su descuento por pago anticipado. ^top
17.- Resp:¿Qué es lo que se cobra en un prepago? En este caso se cobra interés anticipado y devengado, saldo de capital hasta la última cuota pagada, intereses vencidos, interés mora, gastos de cobranza mas alzamiento de prendas entre otros, para mayor nformación llamar al teléfono 02-680 33 00. ^top
18.- Resp:¿Qué es una segunda garantía?Al no cumplir el cliente con los requisitos solicitados, eventualmente se le pide otro vehículo que este a su nombre y este queda prendado. ^top
19.- Resp:¿A nombre de quien se emiten los cheques?A nombre de Marubeni Auto Finance Ltda. O Masfin Ltda. Vicuña Mackenna 3300 Fono: (56-2) 6803318 Santiago. ^top
20.- Resp:¿Puedo hacer transferencia bancaria?Si, pero lo ideal es pagar con su cuponera, ahora si la alternativa del deposito le acomoda en ese momento, debe llamar al fono 680 33 14 una vez realizado el deposito.
El numero de cuenta es: 00011504-05 Banco de Chile. ^top
21.- Resp:¿Qué hago una vez que cancelé mi última cuota del crédito?Debe cancelar el alzamiento de prenda, este valor no está incluido en el monto de las cuotas. ^top
22.- Resp:¿Qué es un alzamiento?El vehiculo no puede ser vendido mientras no este pagado, es decir, esta prendado y con prohibición de actos, liberarlo de estas limitaciones es alzar un vehiculo, una vez realizado el alzamiento o solicitado este, se puede vender. ^top
23.- Resp:¿Cómo se hace un alzamiento?Se solicita vía teléfono al 680 33 00 o directamente en casa matriz Vicuña Mackenna 3.300 Stgo previo gastos notariales. ^top
24.- Resp:¿Cuántos días se demora un alzamiento?Entre 8 a 10 días Hábiles. ^top
25.- Resp:¿Cuánto es el costo de un alzamiento? El trámite completo tiene un costo de $35.000.- Solo escritura $25.000.- ^top
26.- Resp:¿Puedo vender mi vehículo con alzamiento en tramite?No, no se puede realizar la transferencia del vehiculo mientras la prenda y prohibición este vigente. ^top
27.- Resp:¿El alzamiento lo puede realizar solo el titular del crédito?No, puede solicitarlo cualquier persona con el Rut del titular. ^top
28.- Resp:¿Qué es quedar en prenda? Es cuando el vehículo queda con limitaciones para ser comercializado o transferido. ^top
29.- Resp:¿Puedo hacer cambio de Prenda?Si, puede cambiar el vehículo por otro de igual o mayor valor mientras cancela el crédito, esto implica un pago previo de $110.000.- ^top
30.- Resp:¿Cuáles son los pasos para solicitar certificados de deuda, copia o devolución de documentos? . Estos documentos se solicitan directamente en casa matriz, Vicuña Mackenna 3.300 Stgo y se entregan exclusivamente al titular. ^top |
